Legal
Kebijakan Privasi
Berlaku efektif 21 Juli 2026 · Versi 1.1. Baca juga Syarat & Ketentuan.
1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Karyaku.space (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan platform pembuatan karya web, portofolio, dan landing page.
Dengan mendaftar atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui praktik yang diuraikan di sini, yang merupakan satu kesatuan dengan Syarat & Ketentuan kami.
Karyaku.space adalah platform teknis. Kami bukan penerbit Konten Pengguna pada Situs Tenant; tanggung jawab atas konten yang Anda publikasikan tetap pada Anda, sebagaimana dijelaskan dalam Syarat & Ketentuan.
2. Peran kami di bawah UU PDP
Pengendali Data: untuk data yang terkait akun, autentikasi, langganan, pembayaran, dukungan pelanggan, dan log operasional Layanan (misalnya nama, email, status paket).
Prosesor Data: untuk Konten Pengguna pada Situs Tenant yang memuat data pribadi pihak ketiga yang Anda input atau publikasikan. Dalam hal ini Anda bertindak sebagai Pengendali Data atas konten tersebut, dan kami memprosesnya hanya sejauh diperlukan untuk menyediakan Layanan atas instruksi Anda (menyimpan, merender, mempublikasikan, CDN/cache).
Permintaan hak subjek data yang berkaitan dengan data pada Situs Tenant sebaiknya diajukan terlebih dahulu kepada pemilik Situs Tenant. Kami dapat membantu secara teknis atau sejauh diwajibkan hukum.
3. Data yang kami kumpulkan
Data akun: nama, alamat email, dan kata sandi terenkripsi saat Anda mendaftar.
Data karya / Konten Pengguna: teks, gambar, media, dan pengaturan situs yang Anda unggah atau tulis untuk menyusun dan mempublikasikan karya.
Data transaksi: informasi terkait langganan dan pembayaran yang diproses mitra pembayaran (mis. Lynk.id); kami tidak menyimpan nomor instrumen pembayaran sensitif secara penuh di sistem kami.
Data teknis: alamat IP, jenis perangkat/browser, dan log akses yang wajar untuk keamanan serta peningkatan layanan.
Data analitik karya (paket tertentu): perkiraan kunjungan halaman pada karya yang dipublikasikan, tanpa cookie pelacak pihak ketiga dari pengunjung karya.
Data fitur AI Enrichment (jika Anda menggunakannya): file atau teks yang Anda unggah untuk dianalisis, serta keluaran saran yang dihasilkan untuk Anda.
4. Bagaimana kami memakai data
Menyediakan, mengamankan, dan meningkatkan Layanan (termasuk publikasi Situs Tenant dan penyimpanan objek).
Mengirim email transactional (OTP, notifikasi billing, balasan bantuan).
Memproses langganan dan verifikasi pembayaran melalui mitra yang ditunjuk.
Menjalankan fitur AI Enrichment atas permintaan Anda, termasuk mengirim materi yang Anda unggah ke penyedia AI untuk menghasilkan saran konten.
Mencegah penyalahgunaan, penipuan, dan pelanggaran keamanan; menanggapi laporan pelanggaran sejauh wajar.
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
Kami tidak menjual data pribadi Anda dan tidak menggunakan Konten Pengguna Anda untuk melatih model AI milik Karyaku.space.
5. Berbagi data & sub-prosesor
Data dapat diproses oleh penyedia infrastruktur dan layanan yang membantu operasional Platform, antara lain: hosting/server (mis. penyedia cloud VPS), penyimpanan objek (Cloudflare R2), edge/CDN (Cloudflare), email transactional (SMTP), pembayaran (Lynk.id atau mitra lain yang ditunjuk), serta penyedia AI (Google Gemini / layanan Google terkait) bila Anda memakai fitur AI Enrichment.
Penyedia tersebut hanya menerima data sejauh diperlukan untuk tugasnya dan diharapkan menerapkan kerahasiaan serta keamanan yang wajar.
Kami dapat mengungkapkan data bila diwajibkan hukum atau untuk melindungi hak, keamanan, dan integritas platform.
6. Transfer lintas batas
Beberapa sub-prosesor dapat memproses data di luar wilayah Indonesia (misalnya penyedia AI atau infrastruktur global).
Dengan menggunakan Layanan — termasuk fitur yang melibatkan sub-prosesor tersebut — Anda memahami bahwa pemrosesan dapat melibatkan transfer lintas batas dengan langkah perlindungan yang wajar sesuai kemampuan kami dan ketentuan UU PDP serta perjanjian dengan penyedia.
7. Situs Tenant yang dipublikasikan
Konten yang Anda publikasikan pada subdomain platform atau custom domain pada umumnya dapat diakses publik dan dapat diindeks mesin pencari.
Anda bertanggung jawab memastikan Anda memiliki dasar hukum untuk mempublikasikan data pribadi pihak ketiga pada Situs Tenant Anda.
Pengunjung Situs Tenant Anda berinteraksi dengan Anda sebagai pemilik situs; kebijakan privasi Anda sendiri (jika ada) dapat berlaku di samping Kebijakan Privasi Platform untuk data akun Karyaku.space.
8. Fitur AI Enrichment
Jika Anda mengunggah dokumen atau teks ke fitur AI Enrichment, materi tersebut diproses untuk menghasilkan saran konten bagi Anda.
Materi dapat dikirim ke penyedia AI pihak ketiga. Hindari mengunggah data yang tidak Anda miliki haknya, atau data sangat sensitif, kecuali Anda memiliki dasar hukum yang jelas.
Kami menyimpan hasil atau file terkait fitur ini hanya sejauh diperlukan untuk menyediakan fitur dan keamanan Layanan; kami tidak menjual data tersebut.
Anda bertanggung jawab meninjau keluaran AI sebelum dipublikasikan ke Situs Tenant.
9. Penyimpanan & keamanan
Data akun disimpan selama akun aktif dan selama diperlukan untuk tujuan operasional atau kewajiban hukum setelah penutupan akun (mis. catatan transaksi).
Konten Situs Tenant disimpan selama Anda mempertahankan publikasi/akun, kecuali dihapus oleh Anda atau ditindak sesuai Syarat & Ketentuan (termasuk penurunan konten).
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar (enkripsi transit, kontrol akses, hashing kata sandi). Tidak ada sistem yang 100% aman; segera hubungi kami jika Anda menduga akses tidak sah.
10. Hak Anda
Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data akun melalui kanal bantuan di aplikasi, dengan verifikasi identitas yang wajar.
Anda dapat berhenti berlangganan email marketing bila ada; email transactional tetap dapat dikirim terkait akun dan billing.
Untuk data pada Situs Tenant milik Pengguna lain, hubungi pemilik situs tersebut terlebih dahulu.
11. Anak & usia
Layanan ditujukan bagi pengguna berusia minimal 17 tahun atau yang telah mendapat izin orang tua/wali yang sah, selaras dengan Syarat & Ketentuan.
12. Cookie & pelacak
Situs pemasaran dapat memakai Google Analytics untuk memahami penggunaan agregat. Anda dapat membatasi pelacakan lewat pengaturan browser.
Aplikasi studio memakai sesi autentikasi yang diperlukan agar Anda tetap masuk.
13. Perubahan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Perubahan material akan ditandai dengan tanggal efektif baru di halaman ini. Versi ini berlaku efektif sejak 21 Juli 2026.
14. Kontak
Untuk pertanyaan privasi, hubungi kami melalui fitur Bantuan di aplikasi Karyaku.space (app.karyaku.space) atau email: karyaku.space@gmail.com.
